É mais barato comprar em loja online ou loja física?
Post por: Isabela Barta on 16/01/2015
Categoria: Economizar
Tags: eletrodomésticos, internet, compras online
comparação de preço
 

Pesquisar antes de comprar é preciso! Atualmente a internet proporciona muita comodidade e também diversas possibilidades de pagamento (cartão de crédito, débito online, boleto, paypal) nas compras online. E com isso, cada vez mais pessoas têm feito suas compras utilizando o computador. Mas será que em se tratando de economia, comprar pela internet realmente vale a pena?

Nós aqui do Cashola que trabalhamos com ecommerces que possuem também lojas físicas, já desconfiávamos há algum tempo que o preço do mesmo produto na loja online costuma ser menor. Faz sentido, afinal uma loja online tem custos mais baixos do que uma loja física, de aluguel a funcionários e outras despesas, certo?

Para provar a nossa teoria, fomos a lojas físicas da Renner, Marisa, Ri Happy, Casas Bahia, Lojas Americanas e Magazine Luiza, localizadas no centro de São Paulo. Em cada uma delas, comparamos os preços dos produtos com os ecommerces das mesmas empresas e os resultados foram bem interessantes, embora não exatamente o que imaginávamos e você confere aqui no Cashola.

COMO PESQUISAR PARA PAGAR MAIS BARATO NA INTERNET

Por exemplo, descobrimos (pelo menos no dia da nossa pesquisa) que algumas empresas praticam exatamente o mesmo preço  na loja online e na loja física, como a Renner, Marisa e Ri Happy. Já as três outras lojas que pesquisamos tem diferenças gritantes não só de preços entre a loja online e a física como também de condições de pagamento e variedade de modelos em estoque. Nas Casas Bahia, por exemplo, quase todos os eletrônicos e eletrodomésticos que encontramos na loja física estavam esgotados na loja online, porque eram as últimas peças de linhas anteriores.

Pesquisamos geladeiras, fogões, microondas, máquina de lavar, notebooks, televisores, etc, nas Americanas, Casas Bahia e Magazine Luiza. Em quase todos os casos o produto na loja online era cerca de 100 a 200 reais mais barato a vista. Quando se fala em condições de pagamento e parcelamento, o negócio fica mais complicado.

Em alguns casos encontramos produtos com mais de R$2.000,00 de diferença se comprado parcelado na loja física no carnê. Em vários casos o produto sai mais barato se parcelado em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito na loja online dessas empresas do que comprado a vista na loja física.

Por exemplo, na loja física das Casas Bahia o microondas Brastemp AllBlack 30 Litros estava por R$ 799,00 a vista ou 18 x de R$ 72,90 no carnê (R$ 1.312,20 no total, quase 65% mais caro que o produto a vista na loja). Na loja online, o mesmo produto estava por R$ 694,90 a vista (R$105  mais barato que o preço a vista da loja física) ou 10 x de R$ 69,49 sem juros, 10 parcelas ainda mais baixas do que as 18 oferecidas na loja física no carnê. Veja esse e outros exemplos nas imagens abaixo*:

comparação de preço casas bahia loja física e online

Comparação de preço casas bahia loja física e loja online

Comparação de preço magazine luiza loja física e loja online

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comparação de preço americanas loja física e loja online

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Mas aí vem a pergunta que não quer calar: Essa diferença (muitas vezes exorbitantes) de valores entre lojas físicas da mesma rede, ou de lojas físicas e loja virtual é permitida pelo Código do Consumidor? Sim, de acordo com o Proteste - Associação dos Consumidores as lojas podem sim cobrar preços diferenciados, e é por isso que pesquisar se faz ainda mais importante.

A nossa conclusão dessa expedição, ao contrário do que achávamos antes, é que os preços nem sempre são muito mais baixos nas lojas online, mas em todos os casos pesquisados eles eram os mesmos ou um pouco mais baixos a vista e muito mais baixos em casos de compras parceladas.

Para quem se preocupa em pesquisar e pagar o melhor preço, o Cashola ainda oferece cupons de desconto e dinheiro de volta em compras online nas lojas mencionadas nesse artigo e muitas outras.

Se você tem dúvidas quanto ao produto que está pensando em comprar, vale a pena dar um pulinho em uma loja física para conhecer ao vivo e depois fechar negócio pela internet, claro que levando em conta também o frete para a sua região.

Quem tem medo de fazer compras online por causa de fraudes, saiba que realmente elas existem, porém, os sites estão cada vez mais seguros e protegidos contra golpes É importante ficar atento e se certificar que a página realmente é segura.

Nas lojas mais conhecidas e renomadas, por exemplo,  você raramente terá esse tipo de problema. Instale bons programas antivírus, que auxiliam no bloqueio de softwares maliciosos.

Outra alternativa é fazer a compra via PayPal. Mas aí vem a pergunta: como funciona o Paypal?

Esse sistema de transferência de dinheiro pode ser utilizado por pessoas físicas e jurídicas, é necessário somente um cartão de crédito nacional ou internacional. Você faz o pagamento online, o Paypal manda a cobrança para o seu banco e faz o pagamento ao vendedor.

A grande vantagem do PayPal é que você não precisa por seus dados de cartão de crédito nas lojas online. Para finalizar a compra basta se conectar ao seu perfil do Paypal e efetuar o pagamento através dele.

Caso haja algum problema com a compra, o Paypal te ajuda a solucionar e em caso de pedido não entregue, por exemplo, ele devolve seu dinheiro. Nenhuma loja terá acesso ao seu número de cartão e nenhuma outra informação pessoal, somente o seu endereço para que a entrega seja feita.

O serviço é gratuito e para se cadastrar no site do Paypal é muito simples. Algumas lojas ainda oferecem descontos especiais em compras via PayPal e vira e mexe rola até mesmo cupons de desconto em determinadas lojas para pagamentos com esse sistema.

Adicione [cadastro assunto=eletrodomésticos]

Com sistemas parecidos ao Paypal, o MercadoPago e PagSeguro também são ótimas opções. O Mercado Pago protege a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o seu servidor. Graças a técnica de encriptação de dados (TLS) ele cumpre com os mais altos padrões de segurança online. Também devolve seu dinheiro caso não receba o produto.

* Os preços mencionados nesse post são do dia 16/01/2015 e podem mudar nas lojas online e físicas a qualquer momento.



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