Como funciona o Cashola

Descubra como economizar com cupons de desconto, dinheiro de volta e promoções relâmpago utilizando o Cashola para comprar online nas suas lojas favoritas.

O QUE É O CASHOLA

Cashola é para brasileiros que compram de um jeito inteligente. Aqui você encontra suas lojas online favoritas e pode comprar com cupons de desconto, promoções relâmpago e dinheiro de volta – três formas diferentes de pagar menos! E aqui você também ganha por indicar novos usuários, sejam eles seus amigos ou leitores do seu blog ou site.

Nós não somos uma loja, e sim um portal que te dá acesso as melhores lojas de vários setores. Aqui você encontra os mesmos produtos e serviços das nossas lojas parceiras, mas quando as acessa e faz uma compra através do Cashola, nós recebemos uma comissão e a dividimos com você na forma de dinheiro de volta (também chamado de cashback).

Os serviços do Cashola são gratuitos; aqui você só ganha! Seja acumulando dinheiro de volta, recebendo descontos ou indicando novos usuários.

Estamos aqui para te ajudar a economizar o máximo possível e ter a melhor experiência de compra quando comprar online, por isso estamos sempre disponíveis pelo chat ou por email para responder qualquer dúvida e ouvir sua opinião sobre qualquer aspecto do nosso trabalho. Entre em contato, queremos muito ouvir de você!

TUDO SOBRE DINHEIRO DE VOLTA

Dinheiro de volta é uma parte do que você gastou na sua compra de volta na sua conta, em dinheiro, para você gastar como quiser.

Nós recebemos uma comissão pela sua compra quando você chega à loja redirecionado por nós, e nós dividimos essa comissão com você! Funciona assim: você faz seu login aqui, é redirecionado pelo Cashola para a loja de sua escolha, navega na aba aberta e compra normalmente, sem clicar em outro site que não o da loja até fechar a compra.

Em até 3 dias o seu dinheiro de volta estará pendente na sua conta do Cashola, e no prazo de 1 a 90 dias, quando a loja confirmar que vai pagar a comissão, ele será disponibilizado para você resgatar para sua conta bancária ou do Paypal.

Nós utilizamos cookies para rastrear a sua compra corretamente, então certifique-se que seus cookies estão ativados e que você não está navegando de modo anônimo.

ATENÇÃO:

- Note que para podermos rastrear sua compra, calcular seu dinheiro de volta e atualizar o seu saldo no Cashola, você precisa ser redirecionado através do nosso site, e não simplesmente comprar direto na loja parceira.

- Clique em "Regras de Uso" da oferta de dinheiro de volta na página de cada loja para ver os valores de dinheiro de volta oferecidos, pois eles podem variar de acordo com a categoria dos produtos ou formas de pagamento. Nem todos os nossos parceiros permitem a prática do dinheiro de volta, pois eles a percebem como incentivo a compra. Dessa forma, nem todas as compras que você fizer pelo Cashola resultarão em dinheiro de volta pra você. Veja as informações das ofertas disponíveis em cada loja na página da loja no Cashola.

- Nós utilizamos cookies para rastrear a sua compra, por isso você deve sempre comprar na aba da loja aberta pelo Cashola. Você pode verificar se o seu click foi gravado em seu histórico de cliques, mas mesmo assim isso não garante que seu dinheiro de volta será rastreado, pois se você clicar em outros sites ou links de terceiros entre o redirecionamento e a compra, mesmo que seja o Google, o cookie pode ser substituído por outro e sua compra não será rastreada como tendo vindo do Cashola. Aí não tem comissão nem dinheiro de volta :(

- A utilização de créditos, vales ou cupons de sites terceiros cancela o seu dinheiro de volta no Cashola, pois outro site receberá a comissão pela sua compra.

- O dinheiro de volta é calculado sobre o valor total da sua compra, excluindo descontos e o valor do frete.

COMO GARANTIR QUE A COMPRA SERÁ RASTREADA

Algumas coisas podem atrapalhar o rastreamento da sua compra. Para diminuir as chances de erro, aqui vão algumas dicas para quando você for navegar no Cashola:

- Use as Opções do seu navegador para limpar os seus cookies e caches (shift+control+delete) , e desabilite os bloqueadores de pop-up antes de usar o site.

- Se o seu pagamento falhar e a loja parceira enviar um email para você reconcluir a sua compra, entre pelo Cashola novamente, pois no momento em que você clicar em outro link, o cookie que ligava a sua compra ao Cashola será apagado.

- Guarde suas confirmações via e-mail, você nunca sabe quando vai precisar contatar o Cashola com um requerimento.

- Sente e relaxe - você acabou de economizar dinheiro em algo que iria comprar pelo valor cheio.

O QUE FAZER SE SEU DINHEIRO DE VOLTA NÃO APARECEU EM ATÉ 3 DIAS

As transações demoram mais ou menos para serem rastreadas, dependendo de cada parceiro. Caso seu saldo não esteja Pendente na sua conta em até 3 dias, por favor entre em contato conosco enviando a nota fiscal gerada pela sua compra e as informações abaixo:

Loja:
Número do Pedido:
Data e Hora da Compra:
Valor sem o Frete:
Produtos:
Forma de Pagamento:

Estudaremos o seu caso e faremos o máximo para resolvê-lo o mais rápido possível.

O QUE É CUPOM DE DESCONTO

Cupom de desconto, vale compra, vale presente e código promocional são expressões diferentes para a mesma coisa: códigos alfanuméricos que você insere no fechamento da sua compra e recebe o desconto prometido no ato, antes do pagamento. Aqui no Cashola você encontra esses vales para várias das suas lojas online favoritas, e na maioria dos casos você pode utilizar os cupons e ainda receber dinheiro de volta sobre o valor final da sua compra.

Fique atento para a descrição de cada cupom, no título e nas "Regras de Uso", como o valor mínimo da compra para que ele possa ser aplicado e as marcas excluídas do desconto. Cada loja tem um sistema ligeiramente diferente de utilizar o cupom, mas a maioria possui um campo para inserir o código no carrinho de compras e você deve clicar num botão para aplicá-lo. Veja mais informações nas páginas de cada loja aqui no Cashola.

POR QUE USAR O CASHOLA

- É grátis! Não há nenhum custo para fazer parte da nossa comunidade de consumidores inteligentes.

- Você recebe por compras e por indicações.

- Suas lojas favoritas estão aqui. As melhores lojas online do Brasil são parceiras.

- Dinheiro de verdade, não créditos. Você não recebe pontinhos para trocar por nada, recebe dinheiro vivo na sua conta.

- Cupons de desconto, promoções relâmpago e dinheiro de volta. São três formas de você economizar nas suas compras online (que já são mais econômicas se comparadas com lojas físicas).

- Seu desejo é uma ordem! Estamos aqui para atendê-lo e queremos ouvir suas sugestões para melhorar nossos serviços.

QUAL É O PROCESSO DE CADASTRO

Acesse a página de cadastro e registre-se utilizando seu login do Facebook ou o nosso formulário. Se optar pelo nosso formulário, insira o seu nome e email, leia e concorde com os Termos e Condições. Depois disso, você deve receber um email de boas-vindas com um link de ativação da sua conta.

Se esse email não chegou na sua Caixa de Entrada, ele pode ter ido para seu Lixo Eletrônico (Spam). Você pode reenviar o email de ativação fazendo login no site do Cashola com os dados da sua conta inativa. É muito importante que você marque os emails do Cashola como importante ou nos adicione a sua lista de contatos para receber nossos contatos futuros.

Clicando no email, você será direcionado para a página de boas-vindas do Cashola e deverá criar uma senha.

INDICANDO NOVOS USUÁRIOS

Você ganha 5 reais por cada novo usuário que trouxer ao Cashola, sem limites! Para indicar, entre em Indicar Amigos e escolha uma das formas de fazê-lo: através de email, Facebook, Twitter, link específico ou banners.

O seu link específico leva o potencial novo usuário para a nossa homepage, e se ele decidir se cadastrar, o nosso sistema identifica que ele veio pelo seu link, mas ele jamais consegue ver suas informações pessoais.

Para utilizar nosso aplicativo para enviar emails, você deve escolher 20 emails pessoais. Emails repetidos (ou seja, que já receberam o email de indicação duas vezes), de empresas (como sac@, info@, contato@ etc) ou acima do limite de 20 por vez serão descartados, mesmo que sejam emails válidos. Essa medida é para prevenir que pessoas enviem emails para toda a sua lista e o Cashola seja marcado como spam pelos servidores de email.

Se você ainda quiser convidar toda a sua lista, faça-o através do seu próprio sistema de email, utilizando o seu link específico no corpo do email.

Atenção: o bônus de indicação só é liberado quando o seu indicado utilizar a conta do Cashola, ou seja, quando tiver o seu primeiro dinheiro de volta disponibilizado.

Se você tem um blog ou site, também pode promover o Cashola da mesma forma, e pode ver os seus ganhos na sua página de indicação. Podemos também negociar uma comissão diferenciada para blogueiros e afiliados, entre em contato para saber mais!

SOBRE SEU SALDO

O que significa cada item:

Pendente

Aparece em até 3 dias depois da sua compra. Significa que a transação foi rastreada e está aguardando confirmação de pagamento pelo site parceiro.

Disponível

Em 1 a 90 dias seu dinheiro será disponibilizado (a média é de 30 dias). Essa variação é porque cada loja tem uma política de pagamento diferente e também para evitarmos quaisquer problemas com devoluções e estornos. O saldo Disponível significa que a loja confirmou que vai pagar a comissão e por isso o valor fica disponível para você resgatar assim que atingir o valor mínimo de 15 reais.

Cancelado

Provavelmente sua compra não foi completada, o produto ou serviço foi devolvido, ou a comissão pela sua compra foi atribuída a outro parceiro da loja porque você clicou em links de outros sites entre o direcionamento do Cashola e a compra ou utilizou cupons ou créditos de terceiros. Porque muitas lojas fazem essa validação manualmente, erros também podem ocorrer, por isso se você não está de acordo com um cancelamento, entre em contato conosco fornecendo os dados da sua compra e nota fiscal.

Resgate em Andamento

Nós recebemos o seu pedido de resgate e faremos o depósito na próxima rodada de resgates, no dia 05 ou 20 do mês.

Resgate Concluído

É o último montante depositado na sua conta bancária ou do Paypal.

Total Cashola

A soma de todos os seus ganhos no Cashola!

SOBRE RESGATES

Quando atingir o valor mínimo de R$ 15, você pode solicitar o resgate para a sua conta bancária ou do Paypal. A opção de trocar por Gift Cards está desativada, mas voltará em breve.

Para pedir um resgate, faça seu login, clique na opção Conta > Resgatar, preencha o formulário, confirme e você estará na nossa lista para a próxima rodada de resgates, nos dias 05 ou 20 do mês. Você deve pedir o seu resgate no dia anterior a esses dias para ser processado na rodada. Se essas datas caírem num fim de semana ou feriado, o resgate será processado no dia útil subsequente. Note que os depósitos bancários podem demorar até 72 horas para compensar, por isso não se preocupe se você receber o email de confirmação do resgate antes do dinheiro aparecer na sua conta.

Seu saldo não tem data de validade, então você pode deixar acumular o quanto quiser antes de resgatar. Mas atenção: se a sua conta estiver inativa (ou seja, você não fez login) há 12 meses, ela será excluída e saldo será absorvido.

No caso de depósito bancário, o banco nos cobra uma taxa de transferência de R$8,65 e apenas R$ 4 são deduzidos do seu resgate para ajudar a pagar a taxa do banco, por isso sugerimos deixar seu dinheiro acumular o máximo possível antes de retirar, para não pagar essa taxa repetidamente. Porém, se os dados fornecidos por você estiverem incorretos e o banco devolver o pagamento, nós temos que pagar a taxa da mesma forma, e infelizmente teremos que debitar o valor total da transferência do seu dinheiro de volta antes de retorná-lo ao seu saldo disponível para uma nova tentativa de resgate. Por isso, por favor, certifique-se que os dados fornecidos estão corretos; ninguém aqui quer deixar os bancos mais ricos!

Resgates feitos para sua conta do Paypal estão sujeitos a taxas cobradas por eles para retirar. Ao contrário da transferência bancária, seu dinheiro de volta é transferido integralmente para sua conta do Paypal, nada é retido pelo Cashola. Verifique aqui as taxas cobradas pelo Paypal para retirada de dinheiro da plataforma ou veja aqui as lojas nacionais e internacionais em que você pode usar o Paypal como forma de pagamento, evitando assim o pagamento de taxas de retirada.

SUAS INFORMAÇÕES E PREFERÊNCIAS

Em Editar Perfil você pode alterar os seus dados pessoais, dados para resgates e preferências de email.

Na aba Preferências de Email você pode escolher receber ou não a nossa newsletter semanal, com as melhores ofertas da semana; e as nossas dicas, o conteúdo do blog do Cashola direto na sua caixa de entrada toda semana: guia de compras, toques de moda e tendências, eletrônicos, viagens, música, filmes, decoração e tudo o mais relacionado ao lifestyle de quem vive mais a vida pagando menos.

Na aba Dados Pessoais você pode também alterar seu email ou senha e excluir a sua conta.

LOJAS FAVORITAS

Para marcar uma loja como favorita no Cashola, clique no coração no topo da página da loja. Dessa forma, cada vez que você fizer login já pode ir direto para suas lojas favoritas no menu sem perder tempo.